Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχομένων Κλήσεων | Υβριδική Απασχόληση (Απαραίτητη Εμπειρία σε Ενέργεια ή Τηλεπικοινωνίες)

Η ICAP Contact Center , μέλος του ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, συνεχίζει δυναμικά την ανάπτυξή της και αναζητά νέους συνεργάτες για την ενίσχυση της ομάδας της.
Αν επιθυμείς να εργαστείς σε ένα σύγχρονο και ανθρωποκεντρικό περιβάλλον, με σταθερότητα και προοπτικές εξέλιξης, στείλε μας το βιογραφικό σου και γίνε κι εσύ μέλος της ομάδας μας!
Περιγραφή Θέσης: Εξυπηρέτηση πελατών μέσω όλων των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας: Εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις Emails Μηνύματα σε ψηφιακά κανάλια (Viber, Messenger, WhatsApp, Instagram) Live Chat Εξερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις σε υφιστάμενους πελάτες Καταγραφή και διαχείριση αιτημάτων πελατών μέσω των πληροφοριακών συστημάτων και του CRM Παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και διαδικασίες της εταιρείας Τύπος απασχόλησης: Πλήρης ή μερική απασχόληση ( 8ωρο ή 6ωρο ) Σύμβαση αορίστου χρόνου

Job Tags: Αθήνα - Αττική