Στέλεχος εξυπηρέτησης ασθενών ιδιωτικού ιατρείου | Reception | Γραμματεία
Γνωστό ιδιωτικό ιατρείο με έδρα τη Θεσσαλονίκη, με πλήρως οργανωμένη reception και τηλεφωνικό κέντρο, αναζητά στέλεχος διοικητικής υποστήριξης για άμεση πρόσληψη.
Ο ρόλος αφορά υποδοχή και εξυπηρέτηση ασθενών, διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου και γενικά καθήκοντα γραμματείας.
Η θέση είναι πλήρους και ετήσιας απασχόλησης, με προοπτικές ανάπτυξης.
Περιγραφή Θέσης Οργάνωση και διαχείριση εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων (τηλεφωνικό κέντρο & γραμματεία).
Υποδοχή, καταγραφή και επιβεβαίωση ραντεβού (τηλεφωνικά & μέσω email), με συνέπεια στις διαδικασίες και με στόχο την άριστη εμπειρία ασθενή.
Έκδοση παραστατικών.
Ενημέρωση και διαχείριση ιατρικών φακέλων και ιστορικού ασθενών μέσω εφαρμογής CRM (Customer Relationship Management).
Υποστήριξη ενημέρωσης προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες & πωλήσεις.
Κοινοποίηση
Facebook
X
LinkedIn
Telegram
Tumblr
Whatsapp
VK
Mail