Customer Service Administrator (Λευκωσία) at GAP VASSILOPOULOS GROUP

Customer Service Administrator (Λευκωσία, Κύπρος)

Γίνε μέλος του Ομίλου GAP Vassilopoulos – ενός από τους πιο δυναμικούς και αξιόπιστους εργοδότες στην Κύπρο!

Αναζητούμε έναν/μια ενθουσιώδη και οργανωτικό/ή Customer Service Administrator για τα κεντρικά μας γραφεία στη Λευκωσία.

Αν σου αρέσει η επικοινωνία με πελάτες και θέλεις να εργαστείς σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σε περιμένουμε στην ομάδα μας! Ο κύριος ρόλος είναι η εξυπηρέτηση για τις υπηρεσίες AKIS Express, UPS και Western Union, προσφέροντας άμεση υποστήριξη σε πελάτες μέσω τηλεφώνου, email ή αυτοπροσώπως.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχόμενων & εξερχόμενων κλήσεων με επαγγελματισμό

• Παροχή άμεσης υποστήριξης σε πελάτες μέσω τηλεφώνου, email & live chat

• Διαχείριση ταμείου & χρηματικών συναλλαγών με ακρίβεια (μετρητά / αντικαταβολές)

• Παραλαβή & παράδοση δεμάτων/φακέλων 

• Υποδοχή επισκεπτών και πελατών στα γραφεία του Ομίλου

• Συνεχής συνεργασία με άλλες ομάδες για την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελάτη

Απαιτήσεις / Προσόντα:

• Απόφοιτος Λυκείου ή Δίπλωμα στη Διοίκηση Γραφείου ή συναφή τομέα

• Γνώση Η/Υ (MS Office)

• Γνώση Ελληνικών & Αγγλικών (γραπτός και προφορικός λόγος)

• Ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα & θετική ενέργεια

• Προσοχή στη λεπτομέρεια & συνέπεια στη διαχείριση πληροφοριών

Τι Προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο απολαβών, αναλόγως εμπειρίας και προσόντων

• Ευκαιρία να γίνεις μέλος ενός Ομίλου με πολυετή παρουσία και κύρος στην κυπριακή αγορά

• Ταμείο Πρόνοιας μετά τους 6 μήνες

• Συμμετοχή στο Πρόγραμμα Εκπτώσεων του ομίλου

• Συνεχής εκπαίδευση & ευκαιρίες ανάπτυξης 

Αιτήσεις:

Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους στο hr@gapgroup.com, αναφέροντας τον αριθμό αναφοράς: GAP-0425-CSA. 

Job Tags: Κύπρος, Λευκωσία