Η Άτλας , μέλος του ομίλου Adecco, αναζητά εκ μέρους της Vodafone Greece 1 υπάλληλο για τη θέση: Υπεύθυνος Υπηρεσιών Gold Club Περιγραφή θέσης Λήψη κλήσεων για τεχνικά ζητήματα Σταθερής, Cloud και ICT από VIP Εταιρικούς Πελάτες Προληπτική παρακολούθηση των υπηρεσιών Σταθερής, Cloud και ICT για VIP Εταιρικούς Πελάτες Παροχή πρώτου επιπέδου τεχνικής υποστήριξης για τις υπηρεσίες Σταθερής, Cloud και ICT των VIP Εταιρικών Πελατών Περιοδική ενημέρωση των VIP Πελατών για την πρόοδο των τεχνικών θεμάτων Παρακολούθηση του δικτύου και παροχή έγκαιρης προειδοποίησης για προβλήματα Διαχείριση των SLA και κλιμάκωση για αποφυγή παραβιάσεων SLA των VIP Πελατών Ανάλυση αναφορών και εντοπισμός χρόνιων προβλημάτων

Job Tags: Αθήνα - Αττική

Υποβολή Αίτησης