Υπάλληλος Υποδοχής – Receptionist

Το ξενοδοχείο Myrina Beach Resort 4* στα Κολύμπια της Ρόδου αναζητά: Υπάλληλο Υποδοχής – Receptionist Κύριες

Αρμοδιότητες:

Υποδοχή και Εξυπηρέτηση Πελατών: Να υποδέχεται τους επισκέπτες με πηγαία ευγένεια, χαμόγελο και επαγγελματισμό, διασφαλίζοντας μια ομαλή και άνετη διαδικασία άφιξης και αναχώρησης.
Παροχή Πληροφοριών και Υποστήριξη: Να παρέχει πληροφορίες στους επισκέπτες σχετικά με τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, τις τοπικές δραστηριότητες και αξιοθέατα, προτείνοντας λύσεις που εμπλουτίζουν τη διαμονή τους.
Πρόληψη και Επίλυση Προβλημάτων: Να δείχνει προσοχή στη λεπτομέρεια, προλαμβάνοντας τυχόν προβλήματα και να διαχειρίζεται παράπονα με επαγγελματισμό, εξασφαλίζοντας τη μέγιστη ικανοποίηση των επισκεπτών.
Διαχείριση Τηλεφωνικών και Ηλεκτρονικών Αιτημάτων: Να απαντά σε κλήσεις και emails, εξυπηρετώντας κρατήσεις και αιτήματα με αμεσότητα και προθυμία.
Συνεργασία με Άλλα Τμήματα: Να συνεργάζεται αρμονικά με τα τμήματα καθαριότητας, συντήρησης και εστίασης για την εξασφάλιση μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας φιλοξενίας.

Job Tags: Ρόδος