Το νέο μας κατάλυμα FITS LIVING αναζητά Υπάλληλο Υποδοχής – Receptionist. 📌 Τοποθεσία: Αθήνα 📍 Εργασιακό μοντέλο: Δια Ζώσης Αναζητούμε έναν ευγενικό και επαγγελματία που θα έχει την ευθύνη της επικοινωνίας και της υποδοχής των πελατών, της διαχείρισης των κρατήσεων και της παροχής άριστης εξυπηρέτησης.
Η Συνεισφορά σου ως Υπάλληλος Υποδοχής θα έχεις σημαντικό ρόλο στη καθοδήγηση και την εξυπηρέτηση των πελατών.
Καθήκοντα : Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία.
Επικοινωνία με τους πελάτες πριν την άφιξη, καθώς και υποδοχή, εξυπηρέτηση κατά την άφιξη και αναχώρηση Εξυπηρέτηση πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, αξιοθέατα, επιλογές μεταφοράς (concierge) Διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων των πελατών Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας

Job Tags: Αθήνα - Αττική

Υποβολή Αίτησης