Υπάλληλος Υποδοχής – Reception -Χαλκιδική
Το ξενοδοχείο 4* Lagomandra Hotel and Spa που βρίσκεται στην Σιθωνία Χαλκιδικής, αναζητεί για την νέα τουριστική περίοδο 2026: Υπάλληλο Υποδοχής – Reception
Αρμοδιότητες:
Ενημερώνει το ξενοδοχειακό πρόγραμμα για κρατήσεις ή ακυρώσεις.
Ελέγχει την πληρότητα και υποβάλλει αναφορές στο Τμήμα Πωλήσεων και στον Διευθυντή.
Υποδέχεται τους πελάτες του ξενοδοχείου.
Διεκπεραιώνει τις διαδικασίες των check in και check out των πελατών (επιβεβαιώνει τα στοιχεία τους, τους ενημερώνει για τους τρόπους πληρωμής).
Ενημερώνει τους πελάτες για τις παροχές του ξενοδοχείου και δίνει πληροφορίες για τοπικά αξιοθέατα και τις υπηρεσίες.
Απαντά σε αιτήματα ή/και παράπονα των πελατών με ακρίβεια και αμεσότητα και ενημερώνει τον Guest Relation.
Ενημερώνει τα Τμήματα Οροφοκομίας και Συντήρησης για την παρέμβαση και αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων ή παραπόνων.
Παρακολουθεί τους λογαριασμούς των πελατών και ελέγχει τις χρεώσεις.
Συντάσσει report και ενημερώνει τον Front Office Manager ή τον Hotel Manager.
Διασφαλίζει ότι ο χώρος της υποδοχής είναι τακτοποιημένος.
Κοινοποίηση
Facebook
X
LinkedIn
Telegram
Tumblr
Whatsapp
VK
Mail