Ξενοδοχείο 3* RELAX HOTEL ζητά να προσλάβει Υπάλληλο Υποδοχής – Receptionist για τους μήνες Απρίλιο – Νοέμβριο.

Αρμοδιότητες:

Διαχειρίζεται τις κρατήσεις που διενεργούνται μέσω τηλεφώνου, online συστημάτων, λογισμικών και πρακτορείων Αποστέλλει προσφορές μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας κατόπιν αιτημάτων Ενημερώνει το ξενοδοχειακό πρόγραμμα για κρατήσεις ή ακυρώσεις Ελέγχει την πληρότητα και υποβάλλει αναφορές στο τμήμα Πωλήσεων ή/και στον Διευθυντή Υποδέχεται τους πελάτες του ξενοδοχείου Διεκπεραιώνει τις διαδικασίες των check in και check out των πελατών (επιβεβαιώνει τα στοιχεία τους, τους ενημερώνει για τους τρόπους πληρωμής) Ενημερώνει τους πελάτες για τις παροχές του ξενοδοχείου και δίνει πληροφορίες για τοπικά αξιοθέατα και υπηρεσίες Απαντά σε αιτήματα ή/και παράπονα των πελατών με ακρίβεια και αμεσότητα Ενημερώνει τα τμήματα Οροφοκομίας και Συντήρησης για την παρέμβαση και αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων ή παραπόνων Παρακολουθεί τους λογαριασμούς των πελατών και ελέγχει τις χρεώσεις Διασφαλίζει ότι ο χώρος της υποδοχής είναι τακτοποιημένος

Job Tags: Κρήτη, Χανιά

Υποβολή Αίτησης