Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών (Κατάστημα & Τηλεφωνικό Κέντρο)

Περιγραφή Θέσης Η X-POWER, μία από τις κορυφαίες εταιρείες αξεσουάρ αυτοκινήτου στην Ελλάδα, αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών για το φυσικό κατάστημα και το τηλεφωνικό τμήμα.
Ψάχνουμε άτομο ευγενικό, επικοινωνιακό, οργανωτικό και με θετική ενέργεια — η εμπειρία είναι επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη.
Αρμοδιότητες ▪️ Υποδοχή & εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα ▪️ Τηλεφωνική και ηλεκτρονική υποστήριξη πελατών ▪️ Παροχή πληροφοριών για προϊόντα & παραγγελίες ▪️ Καταγραφή και επεξεργασία παραγγελιών (ERP) ▪️ Διαχείριση αλλαγών, επιστροφών & after-sales υποστήριξης ▪️ Συνεργασία με e-shop & αποθήκη για ομαλή λειτουργία ▪️ Διαχείριση ταμείου (βασικές ταμειακές διαδικασίες) Απαραίτητα Προσόντα Ευχάριστη προσωπικότητα & επικοινωνιακές δεξιότητες Βασικές γνώσεις Η/Υ (email, Excel, social media) Καλή γνώση αγγλικών Οργανωτικότητα, συνέπεια & επαγγελματισμός Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων Επιθυμητά Προσόντα Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών ή retail Γνώση του χώρου αυτοκινήτου θα θεωρηθεί πλεονέκτημα Παροχές ▪️ Ανταγωνιστικός μισθός ▪️ Bonus επί των πωλήσεων ▪️ Εκπαίδευση στα προϊόντα & στα συστήματα ▪️ Φιλικό & οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον ▪️ Προοπτικές εξέλιξης στην εταιρεία Αποστολή Βιογραφικών 📧 marketing@x-power.gr

Job Tags: e-shop, MS Office, Social Media, Ηράκλειο, Κρήτη