Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών iRepair Αμφιθέας
Η iRepair αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών για την στελέχωση του καταστήματος στο Παλαιό Φάληρο ( Λεωφόρος Αμφιθέας ).
Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών του καταστήματος σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iRepair.
Βασικές αρμοδιότητες: Άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης Ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, διαχείριση ερωτημάτων και επίλυση των προβλημάτων Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας μετά από διερεύνηση αναγκών Ενημέρωση CRM με στοιχεία επισκευής και επικοινωνίας, βάσει διαδικασιών εταιρικού πρωτοκόλλου Υποστήριξη του τεχνικού τμήματος της εταιρείας απαντώντας σε βασικές τεχνικές ερωτήσεις Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίηση τους Οργάνωση ροής εργασιών καταστήματος Διασφάλιση ικανοποίησης πελατών από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών
Κοινοποίηση
Facebook
X
LinkedIn
Telegram
Tumblr
Whatsapp
VK
Mail