Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Ασθενών (Δομές Υγείας – Βόλος)

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης.
H Adecco, για λογαριασμό εταιρείας πελάτη της, μεγάλης συμβουλευτικής εταιρείας, αναζητά ένα (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσεως: Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Ασθενών (Δομές Υγείας – Βόλος) Περιγραφή Θέσης: • Καταχώρηση, διαχείριση και παρακολούθηση ραντεβού ασθενών μέσω πλατφόρμας διαχείρισης ραντεβού και χρήση ψηφιακών εργαλείων εξυπηρέτησης • Παροχή καθοδήγησης και υποστήριξης στους ασθενείς για την αποτελεσματική πλοήγησή τους στις δομές υγείας • Διασφάλιση της ορθής και έγκαιρης ενημέρωσης των ασθενών σχετικά με τα ραντεβού και τις απαιτούμενες διαδικασίες • Διαχείριση και καταγραφή παραπόνων που σχετίζονται με τη λειτουργία των Νοσοκομείων και τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας • Άμεση και συνεχής συνεργασία με τα Γραφεία Υποστήριξης Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας για την επίλυση θεμάτων και παραπόνων • Τήρηση των προβλεπόμενων διαδικασιών και διασφάλιση της εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων • Υποστήριξη σε διοικητικές λειτουργίες της εκάστοτε δομής υγείας

Job Tags: Βόλος