Υπάλληλος E – shop & Εξυπηρέτησης Πελατών

E-shop γυναικείων ενδυμάτων αναζητά μια υπεύθυνη και οργανωτική συνεργάτιδα για μόνιμη απασχόληση.
Η θέση αφορά την πλήρη διαχείριση της online λειτουργίας, από την παραγγελία μέχρι την τελική παράδοση και το After Sales.
Κύριες

Αρμοδιότητες:

Εξυπηρέτηση Πελατών: Απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσεις, λήψη παραγγελιών και απάντηση σε μηνύματα στα Social Media (Instagram/Facebook).
Διαχείριση Courier & Επιστροφών: Έκδοση vouchers, επικοινωνία με πλατφόρμες courier (ACS, ΕΛΤΑ κ.α.) και πλήρης διαχείριση των αλλαγών/επιστροφών.
Διαχείριση Αποθέματος: Ταξινόμηση εμπορευμάτων, παρακολούθηση αποθέματος (stock control) και διενέργεια τακτικών απογραφών.
Logistics: Διαλογή, συσκευασία (picking/packing) και αποστολή των καθημερινών παραγγελιών.
Εξωτερικές Εργασίες: Μικρές παραλαβές εμπορευμάτων από προμηθευτές (απαιτείται χρήση ιδιόκτητου μεταφορικού μέσου – καλύπτονται τα έξοδα κίνησης).
Ωράριο Εργασίας Δευτέρα έως Παρασκευή: 11:00 – 19:00.
Σάββατο: 09:00 – 17:00 (Απασχόληση 3 Σάββατα τον μήνα: τα 2 εργάσιμα, το 1 με ρεπό εντός εβδομάδας).

Job Tags: e-shop, Social Media, Θεσσαλονίκη