Υπάλληλος – After Sales Department

Στο Eshop της DeCoro αναζητάμε άτομα για να ενταχθούν στο τμήμα After Sales Care της εταιρείας.
Κύριες

Αρμοδιότητες:

Παρακολούθηση παράδοσης δεμάτων με επίτευξη στόχου.
Επικοινωνία με πελάτες για ανάλυση & επίλυση προβλημάτων μετά την αγορά προϊόντων.
Επικοινωνία με συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες για την πορεία δεμάτων, με στόχο την εξυπηρέτηση του παραλήπτη και την άμεση παράδοση των παραγγελιών.
Συλλογή ανάδρασης από πελάτες σχετικά με την ποιότητα υπηρεσιών & προτάσεις βελτίωσης.

Job Tags: Θεσσαλονίκη