Τεχνικός συντονιστής service & ανταλλακτικών
Η Πυραμίς Μεταλλουργία Α.Ε., μία από τις κορυφαίες ελληνικές εταιρείες στον χώρο των προϊόντων κουζίνας και ηλεκτρικών συσκευών, αναζητά Τεχνικό Συντονιστή Service & Ανταλλακτικών για να ενταχθεί στην ομάδα της τεχνικής υποστήριξης εμπορίας.
Ο κύριος στόχος της θέσης είναι η σωστή καθοδήγηση και ενημέρωση των συνεργατών service, με τεχνική κατανόηση των προϊόντων εμπορίας, ώστε να διασφαλίζεται η γρήγορη και αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων των πελατών. 📍 Έδρα: Κεντρικές εγκαταστάσεις Πυραμίς Μεταλλουργία Α.Ε., Λητή Θεσσαλονίκης 🔧
Αρμοδιότητες:
Υποστήριξη και καθοδήγηση του δικτύου τεχνικών και ServiceCenters.
Καταγραφή και καταχώρηση βλαβών σε συστήματα ERP/CRM.
Έκδοση εντολών επισκευών και παρακολούθηση της εξέλιξής τους.
Διαχείριση παραγγελιών και καταχώρηση ανταλλακτικών.
Έλεγχος προδιαγραφών ανταλλακτικών και ποιοτικός έλεγχος.
Παρακολούθηση και καταχώρηση claims.
Κοινοποίηση
Facebook
X
LinkedIn
Telegram
Tumblr
Whatsapp
VK
Bluesky
Threads
Mail