Τεχνικός Η/Υ και Δικτύων

Η Ανδρικόπουλος Α.Ε.Β.Ε αναζητά έναν Τεχνικό Η/Υ και Δικτύων για την υποστήριξη των τεχνολογικών συστημάτων μας.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την αποτελεσματική επίλυση τεχνικών ζητημάτων που θα προκύπτουν κατά την πρόσβαση ή χρήση εσωτερικών συστημάτων/εφαρμογών από τους χρήστες στα καταστήματα και τα κεντρικά γραφεία.
Η θέση απαιτεί την παροχή τεχνικής υποστήριξης σε θέματα hardware, software και δικτύου, καθώς και την εγκατάσταση και συντήρηση του εξοπλισμού.
Κύριες

Αρμοδιότητες:

Παροχή πρώτου επιπέδου τεχνικής υποστήριξης και αντιμετώπισης προβλημάτων (troubleshooting) στους χρήστες του ηλεκτρονικού εξοπλισμού της εταιρίας (υπολογιστές, εκτυπωτές, ταμειακά, tablet, scanners, ζυγοί κ.ο.κ.) Διαχείριση και παρακολούθηση δικτύων (LAN/WAN, VPN) και της υποδομής πληροφορικής και θεμάτων κυβερνοασφάλειας.
Επίλυση τεχνικών ζητημάτων που σχετίζονται με hardware, software και network πλατφόρμες (End-to-end επίλυση).
Καταγραφή αναφορών σχετικά με τον εντοπισμό και τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων για την αποφυγή επανεμφάνισης.
Διενέργεια διαγνωστικών τεστ και εκτέλεση/έλεγχο τακτικής συντήρησης.
Αλληλεπίδραση και συνεργασία με άλλες ομάδες ή εξωτερικούς συνεργάτες για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων.

Job Tags: Πάτρα