Σύμβουλος Υποστήριξης Πελατών Ενέργειας

Job Description Ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος μιας δυναμικής ομάδας που διαμορφώνει το μέλλον της αγοράς ενέργειας;
Μεγάλη εταιρεία που δραστηριοποιείται στον τομέα της παροχής ολοκληρωμένων ενεργειακών λύσεων αναζητά Συμβούλους Υποστήριξης Πελατών Ενέργειας για θέση πλήρους ή μερικής απασχόλησης, Δευτέρα έως Παρασκευή.
Κύριες

Αρμοδιότητες:

Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων πελατών και παροχή εξατομικευμένων λύσεων Υποστήριξη και ανανέωση συμβολαίων Ενεργοποίηση και τροποποίηση υπηρεσιών Καταγραφή και ενημέρωση στοιχείων στο σύστημα Απαραίτητα Προσόντα: Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, χρήση διαδικτύου) Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (προφορικά & γραπτά) Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες Ικανότητα ενεργητικής ακρόασης και πελατοκεντρική προσέγγιση Επιθυμητά Προσόντα: Προϋπηρεσία σε τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης Εξοικείωση με συστήματα CRM

Παροχές:

Σταθερός μηνιαίος μισθός Σύστημα bonus βάσει απόδοσης Συνεχής εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης Σύγχρονο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον Αν διαθέτετε ενθουσιασμό, υπευθυνότητα και διάθεση για εξέλιξη στον τομέα της ενέργειας, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!
Σχετικά με την Optimal Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς.
Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων: Talent Acquisition HR Strategy & Talent Development Learning & Development Workforce Management Recruiting Outplacement

Job Tags: MS Office, Αθήνα - Αττική