Στο πλαίσιο μετεγκατάστασης σε νέες μεγαλύτερες και υπερσύγχρονες κτιριακές υποδομές, το Ινστιτούτο Οφθαλμολογίας & Μικροχειρουργικής Ophthalmica επιθυμεί να προσλάβει: Στέλεχος Τηλεφωνικής Υποστήριξης

Αρμοδιότητες:

Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ασθενών & επαγγελματιών υγείας Παρακολούθηση εισερχομένων και εξερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων, σύμφωνα με πρωτόκολλα διαχείρισης ποιότητας Προγραμματισμός και συντονισμός ραντεβού ασθενών Χρήση ειδικού λογισμικού διαχείρισης ασθενών (CRM) και παρακολούθηση ιατρικών φακέλων Υποστήριξη ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail) Χειρισμός εσωτερικών μηχανογραφημένων μηχανισμών Reporting (μηνιαίες αναφορές)

Job Tags: Θεσσαλονίκη

Υποβολή Αίτησης