Η Ιωνική Σφολιάτα Α.Ε. , από τις μεγαλύτερες βιομηχανικές μονάδες παραγωγής τροφίμων στην Ελλάδα, προσκαλεί αιτήσεις για την στελέχωση της θέσης τηλεφωνικών πωλήσεων (Telesales) μας, με έδρα την Παιανία, Αττικής.
Περιγραφή Θέσης Ως υπεύθυνος/η Τηλεφωνικών Πωλήσεων (Telesales) θα είσαι σε καθημερινή επικοινωνία με επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα και θα ενημερώνεις για την γκάμα των προϊόντων & υπηρεσιών μας βασιζόμενος/η στις ανάγκες των πελατών μας.
Αρμοδιότητες Θέσης Τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες και ενημέρωση των αναγκών τους στα αρμόδια εσωτερικά τμήματα της εταιρείας.
Καταχώρηση παραγγελιών στο ERP.
Διαχείριση Πλατφόρμας Παραπόνων.
Εξυπηρέτηση του τηλεφωνικού κέντρου (κάλυψη αδειών).
Εξυπηρέτηση πελατών όπως πληροφορίες για παραγγελίες, υπόλοιπα, δείγματα, κ.α.
Εξασφάλιση ότι όλη η επικοινωνία με τους πελάτες προσδίδει αξία στην εταιρεία και βοηθάει ουσιαστικά στην αύξηση των πωλήσεων και κτίσιμο ποιοτικών σχέσεων, εκτίμησης & εμπιστοσύνης.
Αποστολή στατιστικών αναφοράς Telesales.
Έλεγχο του επιπέδου των αποθεμάτων μέσω πλατφόρμας WMS.

Job Tags: Αθήνα - Αττική

Υποβολή Αίτησης