Receptionist – Υπάλληλος Υποδοχής – Ξενοδοχείο 5* Σύρος

Το ξενοδοχείο ARGINI HOTEL 5* στην περιοχή Βαπόρια στην ΕΡΜΟΥΠΟΛΗ ΣΥΡΟΥ αναζητεί να προσλάβει Receptionist (Υπάλληλο Υποδοχής) – Ξενοδοχείο 5 (Σύρος)* Εισαγωγή Το ξενοδοχείο μας, μια πολυτελής μονάδα 5 αστέρων στην καρδιά της Σύρου, είναι αφοσιωμένο στην παροχή αυθεντικής ελληνικής φιλοξενίας υψηλών προδιαγραφών.
Με όραμα τη δημιουργία αξέχαστων εμπειριών για τους επισκέπτες μας, αναζητούμε έναν/μία έμπειρο/η Receptionist που μοιράζεται το πάθος μας για την αριστεία και την προσοχή στη λεπτομέρεια, για να ενταχθεί στην ομάδα μας για την τουριστική σεζόν.
Ο Σκοπός της Θέσης Ως ο πρώτος άνθρωπος που έρχεται σε επαφή με τον επισκέπτη, ο ρόλος σας είναι καθοριστικός για τη διαμόρφωση της πρώτης εντύπωσης.
Στόχος σας είναι η διασφάλιση μιας άψογης διαδικασίας υποδοχής και εξυπηρέτησης, συμβάλλοντας άμεσα στη φήμη και την επιτυχία του ξενοδοχείου μας.
Κύριες Αρμοδιότητες Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων (Check-in & Check-out) σύμφωνα με τα πρότυπα 5 αστέρων.
Πλήρης χειρισμός του ξενοδοχειακού λογισμικού Hotelizer για την καταχώρηση κρατήσεων και την ενημέρωση του πλάνου.
Παροχή πληροφοριών στους επισκέπτες σχετικά με τις παροχές του ξενοδοχείου και τα αξιοθέατα της Σύρου.
Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και αιτημάτων κρατήσεων.
Αποτελεσματική διαχείριση και επίλυση τυχόν παραπόνων ή ειδικών αιτημάτων των πελατών.
Συνεργασία με τα τμήματα Οροφοκομίας και Συντήρησης για τη διασφάλιση της ετοιμότητας των δωματίων.
Έλεγχος λογαριασμών, έκδοση παραστατικών και διαχείριση πληρωμών.

Job Tags: Σύρος