Receptionist

Receptionists/ Front office Agent Boutique ξενοδοχείο 58 δωματιων, Anna Maria Hotel Αρμοδιότητες Επιτέλεση όλων των εργασιών για το check in και το check out Διαχείριση διαδικτυακών και τηλεφωνικών κρατήσεων Εγγραφή πελατών στο Βιβλίο Πόρτας, συλλέγοντας τα απαραίτητα στοιχεία (όπως στοιχεία επικοινωνίας και ακριβείς ημερομηνίες της διαμονής τους) Καλωσόρισμα πελατών κατά την άφιξή τους και παραχώρηση δωματίων Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές και τις παροχές Ανταπόκριση σε παράπονα πελατών με έγκαιρο και επαγγελματικό τρόπο Επικοινωνία με τις καμαριέρες, ώστε να διασφαλίζεται ότι όλα τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και πλήρως εξοπλισμένα για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών Επιβεβαίωση ομαδικών κρατήσεων και πραγματοποίηση διευθετήσεων για εξατομικευμένες υπηρεσίες για πελάτες VIP και συμμετέχοντες σε εκδηλώσεις Πώληση επιπρόσθετων παροχών και υπηρεσιών, ανάλογα με την περίπτωση Τήρηση ενημερωμένων αρχείων κρατήσεων και πληρωμών

Job Tags: Χαλκιδική