Η ομάδα μας μεγαλώνει και αναζητά Guest Relations Officer για να ενταχθεί σε αυτή.

Καθήκοντα:

Διαχείριση και επίλυση επειγόντων / έκτακτων περιστατικών Συνεργασία με την υποδοχή του ξενοδοχείου Εξυπηρέτηση πελατών κατά την άφιξη και διαμονή τους Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου όπως καθημερινές εκδηλώσεις, εκδρομές, για την λειτουργία του Spa, των εστιατορίων και των μπαρ Διαχείριση αιτημάτων, κρατήσεων και παραπόνων με ευγένεια και επαγγελματισμό Επικοινωνία με τα υπόλοιπα τμήματα για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των επισκεπτών Εξασφάλιση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών και ενίσχυση θετικών αξιολογήσεων

Job Tags: Κρήτη, Ρέθυμνο

Υποβολή Αίτησης