Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts , με 17 ξενοδοχειακές μονάδες σε Σκιάθο και Θεσσαλονίκη ,αναζητάει δυναμικούς και ταλαντούχους συνεργάτες για την καλοκαιρινή σεζόν του 2026 .

Αρμοδιότητες:

Καλωσόρισμα των πελατών με φιλικό και επαγγελματικό τρόπο, Έλεγχος της λίστας αφίξεων για την υποδοχή των πελατών Αντιμετώπιση και διαβίβαση παραπόνων των πελατών και διαχείριση VIP πελατών Παροχή βοήθειας στην προετοιμασία φακέλων με ενημερωτικό υλικό (π.χ., μενού υπηρεσίας δωματίου, περιγραφές χώρων Παροχή πληροφοριών για τις ανέσεις, την περιοχή και τους χώρους και προώθηση υπηρεσιών Προσωποποιημένη Εξυπηρέτηση Πρόβλεψη των αναγκών των πελατών και δημιουργία καλής σχέσης με αυτούς Παροχή υποστήριξης σε ορισμένες εργασίες (π.χ., επιβεβαίωση ταξιδιωτικών διευθετήσεων, λήψη μηνυμάτων) Καθημερινή καταγραφή πληροφοριών στο ημερολόγιο Διασφάλιση συμμόρφωσης με τα πρότυπα υγείας και ποιότητα Συμμετοχή στη εύρυθμη λειτουργία της reception και κάλυψη βάρδιας εφόσον χρειαστεί Ενημέρωση πελάτων και προώθηση των παροχών των άλλων ξενοδοχείων του Ομίλου Διαχείριση ειδικών αιτημάτων( τούρτες, κρατήσεις κ.λ.π)

Job Tags: Σκιάθος

Υποβολή Αίτησης