Εξυπηρέτηση Πελατών για Πάροχο Ενέργειας – 3 εβδομάδες/μήνα πρωινό ωράριο – Υβριδικό μοντέλο – Νέο Φάληρο

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών του Contact Center.
Η στελέχωση αφορά το τμήμα εισερχόμενων κλήσεων για έναν από τους μεγαλύτερους συνεργάτες και ιδιωτικούς παρόχους ενέργειας στην Ελλάδα.
Ποιες θα είναι οι αρμοδιότητές σου: Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου Κατανόηση και διερεύνηση των αναγκών τους Καταχώρηση αιτημάτων και παροχή σωστής ενημέρωσης Διασφάλιση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών Προσφορά λύσεων με επαγγελματισμό και συνέπεια

Job Tags: Αθήνα - Αττική