Η Optimal , για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδας εταιρείας στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Τραπεζικής Εφαρμογής .
Ως Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Τραπεζικής Εφαρμογής, θα αποτελείς το πρώτο σημείο επαφής των χρηστών, παρέχοντας ποιοτική υποστήριξη για τη σωστή και ασφαλή χρήση της εφαρμογής, διασφαλίζοντας άριστη εμπειρία πελάτη Κύριες

Αρμοδιότητες:

Εξυπηρέτηση πελατών για τραπεζική εφαρμογή μέσω γραπτών αιτημάτων κυρίως Περιορισμένες τηλεφωνικές κλήσεις Διαχείριση παραπόνων Απαραίτητα Προσόντα: Πολύ Καλή Γνώση Η/Υ – Ευχέρεια χρήσης συστημάτων Άριστη Επικοινωνία : γραπτή & προφορική Πλήρης ευελιξία ωραρίου (24/7/365) Ευγένεια – προθυμία Πολύ καλή γνώση αγγλικών Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση επιθυμητή Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη Ικανότητα αφομοίωσης μεγάλου όγκου πληροφοριών

Παροχές:

Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών Συνεχής εκπαίδευση Δυνατότητες εξέλιξης εντός της εταιρείας Σχετικά με την Optimal: Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς.
Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων: Talent Acquisition HR Strategy & Talent Development Learning & Development Workforce Management Recruiting Outplacement

Job Tags: Αθήνα - Αττική

Υποβολή Αίτησης