Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Επικοινωνίας με Επιχειρήσεις (ESG)

Η ICAP Outsourcing Solutions αναζητά έναν/μία ενθουσιώδη και αποτελεσματικό/ή εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να υποστηρίξει τους πελάτες μας σε θέματα Περιβαλλοντικής, Κοινωνικής και Διακυβερνητικής (ESG) υπευθυνότητας.
Η θέση αυτή έχει βαρύνουσα σημασία για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών και της προώθησης των βιώσιμων πρακτικών.

Αρμοδιότητες:

Παροχή πληροφοριών και υποστήριξης στους πελάτες σχετικά με θέματα ESG μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με πελάτες για την κατανόηση των αναγκών τους Διαχείριση ερωτήσεων και παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό και ευαισθησία Συνεργασία με άλλες ομάδες της εταιρείας για την επίλυση προβλημάτων και την προώθηση ESG πρωτοβουλιών Συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης από πελάτες για τη βελτίωση υπηρεσιών και προϊόντων Εκπαίδευση και ενημέρωση των πελατών σχετικά με τις βιώσιμες πρακτικές και τις πολιτικές της εταιρείας

Job Tags: Αθήνα - Αττική