Dispatcher

Ο Dispatcher θα είναι υπεύθυνος για τον καθημερινό συντονισμό των δρομολογίων και των οδηγών, διασφαλίζοντας την ομαλή εκτέλεση των παραδόσεων και τη σωστή λειτουργία των μεταφορικών διαδικασιών.
Ο ρόλος επικεντρώνεται στην υποστήριξη των οδηγών και την παρακολούθηση της απόδοσης των δρομολογίων σύμφωνα με τις διαδικασίες και τους δείκτες απόδοσης (KPIs) της εταιρείας.
Κύριες Αρμοδιότητες Δημιουργία και ενημέρωση εβδομαδιαίου προγράμματος εργασίας οδηγών.
Ανάθεση καθημερινών δρομολογίων σε εσωτερικούς και εξωτερικούς οδηγούς.
Παρακολούθηση παρουσιών και ενημέρωση παρουσιολογίου οδηγών.
Διασφάλιση τήρησης προγραμματισμένων δρομολογίων και προσαρμογή όταν απαιτείται.
Παρακολούθηση διαδικασιών φόρτωσης και εκφόρτωσης οχημάτων.
Κλιμάκωση θεμάτων απόδοσης ή συμπεριφοράς στη διοίκηση.
Εντοπισμός αποκλίσεων και λήψη διορθωτικών ενεργειών.
Συλλογή feedback από οδηγούς και υποστήριξη βελτιστοποίησης δρομολογίων.
Παρακολούθηση τήρησης συμφωνημένων διαδικασιών και KPIs.
Παροχή καθημερινής ενημέρωσης και feedback προς τον Manager.
Συντονισμός παραλαβής και παράδοσης οχημάτων.
Συνθήκες Εργασίας Εργασία σε βάρδιες.
Ρόλος γραφείου με συνεχή επικοινωνία με προσωπικό πεδίου.

Job Tags: Αθήνα - Αττική