Customer Support Πωλητών Καταστημάτων

Customer Support Πωλητών Καταστημάτων Η Optimal, εκ μέρους εταιρείας πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Customer Support Πωλητών Καταστημάτων .
Πρόκειται για εργασία πλήρους απασχόλησης, 5 ημέρες την εβδομάδα, με κυλιόμενες βάρδιες.
Ως Customer Support Πωλητών Καταστημάτων, ο σκοπός είναι η παροχή τηλεφωνικής υποστήριξης σε πωλητές καταστημάτων ΟΤΕ, για θέματα σχετικά με τα αιτήματά τους και την ενημέρωση για το στάδιο εξέλιξης αυτών.
Κύριες αρμοδιότητες: Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πωλητών καταστημάτων ΟΤΕ Παροχή πληροφοριών για το στάδιο εξέλιξης αιτημάτων Υποστήριξη σε θέματα ενεργοποίησης υπηρεσιών και συμβολαίων Τήρηση αρχείων και ενημέρωση συστημάτων CRM

Απαραίτητα προσόντα:

Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά Γνώση συστημάτων CRM Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers) Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά) Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες Ενεργός ακροατής

Παροχές:

Σταθερός μηνιαίος μισθός Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων 1 φορά/εβδομάδα δυνατότητα τηλεργασίας Σχετικά με την Optimal Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς.
Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων: Talent Acquisition HR Strategy & Talent Development Learning & Development Workforce Management Recruiting Outplacement

Job Tags: MS Office, Αθήνα - Αττική