Client Experience Manager
Client Experience Manager Luxury Medical & Longevity Clinic – Κολωνάκι Αναζητούμε έναν/μία εξαιρετικά ικανό/ή επαγγελματία για τη θέση Client Experience Manager, με αποδεδειγμένη εμπειρία σε περιβάλλοντα υψηλών προδιαγραφών.
Ο ρόλος απευθύνεται σε άτομα που μπορούν να ανταποκριθούν σε ένα απαιτητικό, ιατρικό περιβάλλον όπου η ακρίβεια, η διακριτικότητα και η ποιότητα της εμπειρίας δεν είναι διαπραγματεύσιμες.
Ο Ρόλος Η θέση δεν αφορά γραμματειακή υποστήριξη.
Αφορά τη διαχείριση και αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας του ασθενούς, καθώς και τον συντονισμό της καθημερινής λειτουργίας της κλινικής σε συνεργασία με την ιατρική ομάδα.
Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα λειτουργεί ως βασικό σημείο αναφοράς για τον ασθενή, με υψηλό επίπεδο ευθύνης και επαγγελματισμού. Βασικές
Αρμοδιότητες:
Διαχείριση προγράμματος και ροής ασθενών με ακρίβεια και συνέπεια Υποδοχή και διαχείριση ασθενών με διακριτικότητα και επαγγελματική στάση Συντονισμός μεταξύ ιατρικής και θεραπευτικής ομάδας Διασφάλιση συνέχειας φροντίδας μέσω συστηματικών follow-ups Παρουσίαση υπηρεσιών και προγραμμάτων με σαφήνεια και επαγγελματική αυτοπεποίθηση Υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων χωρίς πιεστική προσέγγιση Διαχείριση απαιτητικού και υψηλού προφίλ πελατολογίου
Κοινοποίηση
Facebook
X
LinkedIn
Telegram
Tumblr
Whatsapp
VK
Bluesky
Threads
Mail