Διαθέτεις ισχυρές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες και σε παθιάζει η καθοδήγηση των ατόμων για την επίτευξη του στόχου τους;
Έχεις τις απαραίτητες ικανότητες ενεργής ακρόασης, οργανωτικότητας και μεταδοτικότητας;
Ενδιαφέρεσαι να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου και να αξιοποιήσεις τις γνώσεις σου στον ρόλο του/της Call Center Trainer σε ένα περιβάλλον υψηλών απαιτήσεων;
Αν ναι, περιμένουμε την αίτησή σου!
Οι αρμοδιότητες του/της Call Center Trainer θα είναι: Παροχή καθημερινής υποστήριξης και παρακολούθηση της απόδοσης των πωλητών.
Ανάπτυξη ολοκληρωμένου πλάνου εκπαίδευσης και η υλοποίησή του.
Συνεχής αξιολόγηση και βελτίωση του εκπαιδευτικού υλικού και των μεθόδων για μέγιστη αποτελεσματικότητα.
Παρακολούθηση των βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) μετά την εκπαίδευση για να διαπιστωθεί ο αντίκτυπός της στις πωλήσεις.
Ενεργή επίβλεψη, παροχή κινήτρων και ανάπτυξη των δεξιοτήτων των συνεργατών.
Ενημέρωση και εκπαίδευση της ομάδας σχετικά με τα χαρακτηριστικά, τα οφέλη και τις τεχνικές πώλησης των νέων προϊόντων/υπηρεσιών.

Job Tags: Θεσσαλονίκη

Υποβολή Αίτησης