Το γνωστικό αντικείμενο «Διοίκηση Επιχειρηματικών Διεργασιών και Πρότυπα Διοίκησης» αφορά ισομερώς τη Διοίκηση Επιχειρηματικών Διεργασιών (Business Process Management – BPM) καθώς και τα διεθνή Πρότυπα Διοίκησης (Management Systems Standards-MSS). To BPM αποτελεί την προσέγγιση διοίκησης που αντιλαμβάνεται τις επιχειρηματικές λειτουργίες ενός οργανισμού ως ένα πλέγμα αλληλοσυσχετιζόμενων διεργασιών, ο ορθός σχεδιασμός και η λειτουργία των οποίων εξασφαλίζουν την αποτελεσματική διοίκηση ολόκληρου του οργανισμού. Η εφαρμογή του BPM στην πράξη επιτυγχάνεται μέσω του Κύκλου Ζωής των διεργασιών (BPM Lifecycle). Το ενδιαφέρον του Τμήματος επικεντρώνεται σε όλα τα στοιχεία του BPM Lifecycle (Σχεδιασμός, Υλοποίηση, Εκτέλεση, Έλεγχος, Παρακολούθηση και Βελτιστοποίηση) από την πλευρά της Διοίκησης Επιχειρήσεων και όχι από την πλευρά της Πληροφορικής (εργαλεία λογισμικού για την υποβοήθηση της εφαρμογής του BPM). Τα MSS, εφαρμόζοντας τις αρχές του BPM, καθορίζουν απαιτήσεις (προδιαγραφές), τις οποίες το σύστημα διοίκησης ενός οργανισμού πρέπει να ικανοποιεί, ώστε να πετύχει επιθυμητές επιδόσεις σε επιλεγμένα πεδία εφαρμογής. Τα υφιστάμενα MSS καλύπτουν, μεταξύ άλλων, τα πεδία της ποιότητας (ISO 9001), του περιβάλλοντος (ISO 14001), της υγιεινής και ασφάλειας εργασίας (ISO 45001), της ασφάλειας τροφίμων (ISO 22000), ενώ νέα MSS εκδίδονται συνεχώς. Το ενδιαφέρον του Τμήματος αφορά σε δύο περιοχές: τη δομή των MSS (αρχές, δομικά στοιχεία, απαιτήσεις, ενοποίηση πεδίων εφαρμογής), καθώς και την εφαρμογή τους σε επιχειρήσεις και οργανισμούς (κίνητρα εφαρμογής, υλοποίηση εφαρμογής, αποτελέσματα εφαρμογής, εφαρμογή πολλαπλών προτύπων).

Job Tags: Αθήνα - Αττική

Υποβολή Αίτησης