Ποιος είναι ο ρόλος του Account Manager;
Ο ρόλος του Account Manager είναι η διατήρηση και η ανάπτυξη πελατολογίου δημιουργώντας και ενισχύοντας την επαγγελματική σχέση με τους επαγγελματίες του κατασκευαστικού κλάδου με έδρα την Αττική .
H Hilti είναι ηγέτης της αγοράς σε παγκόσμιο επίπεδο ως κορυφαία εταιρεία παραγωγής καινοτόμων προϊόντων, πωλήσεων και υπηρεσιών, παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις εξειδικευμένων συστημάτων εργαλείων και στερέωσης για επαγγελματίες χρήστες σε μεγάλο εύρος εφαρμογών και κατασκευαστικών έργων.
Ως μέλος της ομάδας πωλήσεων Αθήνας, θα υποστηρίζετε συγκεκριμένες περιοχές και θα δημιουργείτε ενθουσιώδεις πελάτες κάθε μέρα στον κατασκευαστικό κλάδο.
Θα υποστηρίξουμε την καριέρα και την εκπαίδευσή σας κατά τη διάρκεια της ανάπτυξής σας, παρέχοντας συνεχείς εκπαιδεύσεις και καθοδήγηση.
Οι ευθύνες σας θα περιλαμβάνουν τις πωλήσεις καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών και την υποστήριξη μηχανικών, καθώς και την εξεύρεση της καλύτερης, κατάλληλης και πιο αποτελεσματικής λύσης, με σκοπό την βελτιστοποίηση παραγωγικότητας του πελάτη.
Ποια είναι η Hilti;
Εάν είστε νέοι στον κλάδο, ίσως να μην έχετε ακούσει για εμάς.
Παρέχουμε εργαλεία, τεχνολογίες, λογισμικά και υπηρεσίες αιχμής για τον παγκόσμιο κατασκευαστικό τομέα.
Είμαστε ηγέτες στον κατασκευαστικό κλάδο πάνω από 75 χρόνια, με παγκόσμια φήμη για τα πρωτοποριακά μας προϊόντα και τις εξαιρετικές υπηρεσίες.
Με 34.000 εργαζομένους σε περισσότερες από 120 χώρες, τις οποίες θέλουμε να επεκτείνουμε, είμαστε ένα εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας για να μας δείξετε την αξία σας, να ανταποκριθείτε στις νέες προκλήσεις και να αναπτύξετε την καριέρα σας.
Τι περιλαμβάνει ο ρόλος;
Ως Account Manager θα έχετε συνεχή επικοινωνία και επαφή δια ζώσης ή διαδικτυακά με στοχευμένους πελάτες με σκοπό την αύξηση της δέσμευσης των πελατών εντός μιας καθορισμένης γεωγραφικής περιοχής, ενισχύοντας ταυτόχρονα τη θέση της εταιρείας ή το μερίδιο αγοράς στην περιοχή.
Επίσης καλείστε να αναπτύξετε, αναλύσετε και να διαχειριστείτε επιχειρηματικά σχέδια ανάπτυξης πελατών με στοιχεία από μία δομημένη βάση δεδομένων για αποτελεσματική συντήρηση και αύξηση των πωλήσεων.
Χρησιμοποιώντας εργαλεία CRM, και συγκεκριμένες ζώνες περιοχών ανά βαθμίδα πελάτη και σε σχέση με προηγούμενες πωλήσεις, θα οργανώνετε το καθημερινό σας πρόγραμμα και θα χρησιμοποιείτε εξειδικευμένα εργαλεία που θα αυξήσουν την παραγωγικότητά σας.
Οι επιδείξεις εργαλείων και εφαρμογών καθώς και των υπηρεσιών μας, θα είναι καθημερινή σας εργασία, με σκοπό να εξυπηρετήσουμε τις ανάγκες των πελατών μας αποτελεσματικά.
Θα αναπτύσσετε σχέσεις με συγκεκριμένες επαφές της οργανωτικής δομής των πελατών μας με στόχο να κατανοήστε τις ευθύνες και τις ανάγκες τους.
Θα αναλύετε και θα προσδιορίζετε σε ποιους πελάτες πρέπει να στοχεύσετε, ποια κριτήρια θα χρησιμοποιήσετε για να επιλέξετε πελάτες και να δημιουργήστε επιχειρηματικά σχέδια για να προσδιορίσετε τις δυνατότητες των πελατών και πού υπάρχουν κενά προϊόντων στις τρέχουσες αγοραστικές συνήθειες ενός πελάτη.
Θα συνεργάζεστε με πολλά τμήματα για να διαχειριστείτε το πελατολόγιό σας. (Logistics, credit control, Engineering, Marketing, Customer Service & Repair).
Θα έχετε υπό την ευθύνη σας την συντήρηση περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας που αποτελούν εργαλεία της δουλειάς σας π.χ.
εταιρικό αυτοκίνητο, προϊόντα, φορητό υπολογιστή και κινητό τηλέφωνο με στόχο την ελαχιστοποίηση πιθανοτήτων βλάβης ή απώλειας.