⭐Σύμβουλος Υποστήριξης Μηχανογραφικών Εφαρμογών (ERP Support)

Η Alpha ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Α.Ε. , συνεργάτης του ομίλου EnterSoftOne , αναζητά νέο συνεργάτη για την ενίσχυση της ομάδας υποστήριξης επιχειρησιακών εφαρμογών.
Η θέση αφορά την υποστήριξη πελατών μηχανογράφησης σε ERP και εμπορικές εφαρμογές , με κύριο αντικείμενο την εξυπηρέτηση και εκπαίδευση χρηστών σε επιχειρησιακά συστήματα.
Η θέση είναι ιδανική για junior στελέχη που θέλουν να εξελιχθούν στον χώρο του Business Software και των ERP εφαρμογών . 🎯 Αντικείμενο Θέσης Ο υποψήφιος θα συμμετέχει στην ομάδα υποστήριξης πελατών μηχανογράφησης και θα αναλαμβάνει: Υποστήριξη Πελατών Τηλεφωνική και απομακρυσμένη υποστήριξη χρηστών ERP Επίλυση λειτουργικών ζητημάτων σε εμπορικές και λογιστικές εφαρμογές Διάγνωση προβλημάτων χρήσης ή παραμετροποίησης Συνεργασία με την ομάδα υλοποίησης έργων Εκπαίδευση Χρηστών Τηλεφωνική ή απομακρυσμένη εκπαίδευση χρηστών Onsite & Online εκπαίδευση πελατών σε βασικές λειτουργίες εφαρμογών Καθοδήγηση σε διαδικασίες εμπορικής διαχείρισης, τιμολόγησης και παραστατικών Συμμετοχή σε Έργα Μηχανογράφησης Βασική παραμετροποίηση εφαρμογών ERP Έλεγχος λειτουργίας επιχειρησιακών διαδικασιών Υποστήριξη υλοποιήσεων σε συνεργασία με senior consultants

Job Tags: Αλεξανδρούπολη