Γραμματειακή Υποστήριξη / Τηλεφωνικό Κέντρο (Κατασκευαστικό & Επισκευαστικό)

Κατασκευαστική εταιρεία με δραστηριότητα σε μεταλλικές κατασκευές, κουφώματα και επισκευές ζητά άτομο για Γραμματειακή Υποστήριξη & Τηλεφωνικό Κέντρο, με κατανόηση του τεχνικού αντικειμένου.

Αρμοδιότητες:

Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου & καθημερινής επικοινωνίας με πελάτες/προμηθευτές Καταγραφή αιτημάτων επισκευών/συντηρήσεων και σωστή προώθηση στα συνεργεία Προγραμματισμός ραντεβού, συντονισμός επισκέψεων και ενημέρωση πελατών Υποστήριξη στην έκδοση/διαχείριση εγγράφων (προσφορές, δελτία, email, βασική αρχειοθέτηση) Καταχωρήσεις/ενημερώσεις στο SoftOne (πελάτες, αιτήματα, εργασίες, παραγγελίες/δελτία όπου απαιτείται) Συνεργασία με τεχνικό & εμπορικό τμήμα

Job Tags: SoftOne, Κρήτη, Ρέθυμνο